Dans cette affaire, l’employeur, un centre médico-social d’accueil de personnes handicapées, reprochait à l’aide-soignante de ne pas avoir répondu, alors qu’elle était de garde de nuit, à l’appel d’une résidente ayant besoin d’aller aux toilettes. En l’absence d’intervention, cette dernière s’est alors « glissée sur le bord de son lit pour uriner par terre ». Ce « comportement fautif » correspondait, selon l’employeur, à un « acte de maltraitance ». L’aide-soignante est licenciée pour faute grave.

Le conseil des prud’hommes puis la cour d’appel ont donné raison à la salariée qui contestait son licenciement....